「沁冉，去把那两个人拉开。」
「是。」孙沁冉应下，快步走过去，先是朝薛煜辰颔首示意，随後将组长和服务员拉开。
「薛先生，我是含烨连锁酒店执行长，敝姓娄。」娄梓楹适时上前将预先备好的名片递给薛煜辰，态度恭敬却不卑不亢，口中说着流利的中文，「我已经跟助理了解过情况，对於发生这样的事情打扰到您的住房T验，本公司深表歉意。」
薛煜辰接下名片，随意扫了眼便夹在指间把玩起来，似乎没在认真听她说话。
「请您相信，本人和本公司是抱持着所有诚意来与您G0u通，希望能将对您的伤害降到最低。」
娄梓楹话还没说完，薛煜辰抬手制止她。
「你会说中文？」
後者点头，朝男人微微一g唇，本来有些凌厉的眼神瞬间柔和几分，「我和您一样，来自T国，中文是我的母语。」
薛煜辰看了她一眼便收回视线，点点头，将话题拉回来，「你们打算怎麽处理这件事？」
「首先，关於失职的员工和其上司，我会依照规定进行处罚，并且将已经知道您身分的人员在您入住期间全部调离。第二，您的个人资讯我会让资讯组上锁，除了我和这间套房的专属管家之外，不会再有第三人知道您的身分。当然，我会确保您的管家不会对你做出任何侵犯您的行为。」娄梓楹说话不快不慢，轻柔却稳，让人不自觉冷静下来，「最後，只要是您入住的期间，使用任何设施或是服务都不需要另外支付费用，我们也会给您两张住房优惠券，希望您再给我们含烨酒店一次机会，带上朋友一起来。」
「薛先生，请问这样的方案，您满意吗？」
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